Operations Support Manager

Taken en verantwoordelijkheden

JOUW ROL

We zijn op zoek naar een een enthousiaste Operations Support Manager voor onze warehouse locatie in Roosendaal. In deze operatie werk je voor een wereldwijd toonaangevende fashion retailer waarvoor CEVA Logistics de distributie en bevoorraading verzorgt van de ruim 70 winkels in Europa.

Onder jouw verantwoordelijkheid valt de afdeling Inventory Control, waarbij je direct leiding geeft aan een supervisor en een indirect team van 15 tot 20 personen. Als manager heb je een sterke focus op de warehouse operatie en behoren verschillende processen, people management en continuous improvement tot je takenpakket. Verder heb je een analytisch vermogen om de uitdagingen te identificeren en waarnodig de operatie bij te sturen.

Jouw team bestaat uit verschillende disciplines, waarbij er op informele wijze elke dag gewerkt wordt in een lean en dynamische omgeving. Je rapporteert aan de Contract Manager. Samen met hen creëer je een werkplek waar iedere medewerker zich goed voelt en de kans krijgt te ontwikkelen.

WAT GA JE DOEN?

Dagelijks zal je op de vloer te vinden zijn waarbij je schakelt tussen de operatie en je eigen team. We zijn net overgestapt op een nieuw WMS en aan jouw de uitdaging om te zorgen dat de KPI’s worden behaald, waarnodig bij stuurt en een goede structuur neerzet voor het team.

Als Operations Support Manager ben je verantwoordelijk voor:

• Motiveren, inspireren en coachen van de afdelingen die onder jouw verantwoordelijkheid vallen;
• Het opstellen, uitvoeren en bewaken van het operational support beleid conform gestelde richtlijnen en bedrijfsstrategie;
• Borgen van gestelde KPI’s (Contractbeleid), door het pro-actief acteren, naleven en monitoren van de kwaliteit van het totale in en outbound proces en de voorraad;
• Anticiperen op klantbehoefte en hier adequaat op reageren d.m.v. aandragen van oplossingen op korte en lange termijn;
• Analyseren van resultaten en onderzoeken van oorzaken afwijkingen op verschillende werkgebieden;
• Registreren van en periodiek rapporteren over voortgang van (jaar) plannen en budgetverantwoording;
• Het doen van verbetervoorstellen met betrekking tot de interne werkprocessen.

Het warehouse werkt in shifts van 06:00-15:00 uur en van 15:00-00:00 uur, waarbij een gedeelte van inventory control al om 04:00 begint. De werktijden van deze functie is (en blijft) daarentegen flexibel in te delen binnen kantooruren (07:30-18:00 uur).

WAAR ZIJN WE NAAR OP ZOEK?

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en ambitieuze collega met een hands-on mentaliteit. Je bent in staat mensen te overtuigen met jouw daadkracht en vindt het prettig te opereren in een flexibele ad hoc omgeving. Vanuit jouw ervaring ben je bekend met inventory control, customer service of verschillende planningsrollen binnen een contract logistieke omgeving en vul je dit aan met aansturende ervaring. Je weet goed prioriteiten te stellen en met jouw communicatieve skills weet je deze rol met succes uit te voeren. Je brengt mee:

• HBO werk- en denkniveau;
• 2-5 jaar werkervaring in een operations support functie, bij voorkeur in de contract logistiek;
• 1-3 jaar in een aansturende positie;
• Gedegen ervaring met MS Office.

WAT BIEDEN WE JOU?

Bij CEVA Logistics zijn volop mogelijkheden om het beste uit jezelf en je carrière te halen. Naast een dynamische omgeving waarin we met elkaar in hoog tempo en op resultaatgerichte wijze onze doelen bereiken, bieden we een functie met ruimte voor plezier en verbinding. Deze rol kan de eerste stap zijn van een breed carrière pad binnen onze organisatie. De mogelijkheden om je eigen pad te bewandelen zijn eindeloos!

Daarnaast bieden we:

• Een marktconform salaris tussen € 3.625,64 en € 5.058,80 afhankelijk van je werkervaring en opleidingsniveau;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• 25 vakantiedagen, 5 ADV dagen en de mogelijkheid tot het (ver)kopen van extra verlof;
• Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten;
• Telefoon en laptop van CEVA;
• Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld
• Een omgeving waar mensen werken met passie en de inzet wordt beloond met fruit, foodtrucks en een festival!
• En de mogelijkheid om jou zelf te ontwikkelen d.m.v. onze CEVA Academy.

JOUW TOEKOMST

Solliciteer direct via de knop of neem voor meer informatie contact op met Debby Bastiaansen (Corporate Recruiter) via telefoonnummer: 06 - 130 273 03 (ook bereikbaar via WhatsApp).

Binnen CEVA hebben we gedreven en enthousiast recruitment team, mocht je iemand kennen die in aanmerking komt, laat het ons weten!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. #LI-DB1

As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation.