Taken en verantwoordelijkheden

Functieprofiel
Als onze telefoniste/receptioniste vang je klantgericht de binnenkomende telefoon op en ontvang je gastvrij het bezoek. De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de kernwaarden van DAK: betrouwbaar, betrokken, resultaatgericht en verrassend, waarbij voor de klant net die extra stap wordt gezet.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor:

  • het klantgericht opvangen van de binnenkomende telefoon;
  • het gastvrij ontvangen van bezoek;
  • het tijdig en correct afhandelen van de aanvullende (administratieve) werkzaamheden.
  • Voor deze functie wordt een mbo werk- en denkniveau gevraagd.

Profiel kandidaat

Functiegerichte competenties
Onze telefoniste/receptioniste heeft affiniteit met onder andere de volgende competenties:

  • Luisteren: De mate waarin je in staat bent belangrijke informatie op te pikken uit (non) verbale mededelingen, doorvraagt en ingaat op reacties.
  • Sociaal vaardig: De mate waarin je makkelijk naar anderen toestapt en je gemakkelijk in gezelschap mengt.
  • Accuratesse: De mate waarin je zorgvuldig je werk doet, gericht op het voorkomen van foute

Geboden wordt

Wij bieden
Bij DAK zijn er tal van opleidingsmogelijkheden en krijg jij alle ruimte om je verder te ontwikkelen. Word jij onze nieuwe collega dan bieden wij je bovendien het volgende:

  • Een marktconform salaris.
  • Goede secundaire voorwaarden.
  • Gunstige pensioenregeling.
  • Opleidingsmogelijkheden.
  • Leuke collega’s.

Meer informatie

Solliciteren op de vacature
Ben jij enthousiast geworden? Reageer snel op deze vacature via onderstaande 'sollicitatie button'.

Meer weten over de functie
Heb jij vragen over de functie of wil je meer weten over de werkzaamheden? Hans Brouwer, Manager Verzekeringen, beantwoordt graag je vragen via 030 – 666 00 00. Neem een kijkje op www.dak.nl om een goede indruk te krijgen van onze organisatie.


Wij werven onze nieuwe collega graag zelf, acquisitie n.a.v. deze vacature is niet gewenst. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer nu Verstuur via e-mail Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: DAK Intermediairscollectief


DAK intermediairscollectief is een snelgroeiende organisatie waarin 1500 intermediairs hun krachten bundelen op het gebied van financiële dienstverlening. Wij zijn de organisatie die toegang tot de gehele financiële markt verstrekt aan de onafhankelijke adviseur. In een ambitieuze en collegiale werkomgeving bieden ruim 100 medewerkers toegevoegde waarde in verzekeringen, hypotheken, kredieten en aanverwante diensten.

Ik wil meer weten over DAK Intermediairscollectief

Jij een baan, wij geven kinderen een betere toekomst!

Doordat jij gebruik maakt van onze vacatureservice, geven wij kinderen een betere toekomst.

Lees hoe we dat doen